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企業文化理念創新的維度思考

發表日期:2015-07-03 18:08 文章編輯:admin 瀏覽次數:

企業文化理念是企業在長期發展過程中形成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為的綜合體現。企業文化理念創新是企業文化建設的靈魂,是不斷提高企業核心競爭力的關鍵。在后危機時代,許多企業都會在這場競爭中消亡,“剩下來不死”才是硬道理,怎樣做到“剩”下來?變革、創新是其中的關鍵。筆者試從以下六個維度,對企業文化理念創新進行思考和探索。
 
戰略維度
 
企業文化理念創新應該符合發展戰略方向。企業文化是戰略目標實現的最基礎保障,企業要實現戰略目標,必須有優秀的企業文化作支撐,用文化打造企業品牌,用文化建立企業信譽,用文化傳播企業形象,用文化提升企業競爭力。企業組織的任何管理活動,都應該由戰略思想統領。沒有戰略目標的管理是盲目的管理,盲目的管理就會造成巨大的資源浪費,給企業帶來損失甚至災難。企業必須制定科學合理的企業文化戰略,明確企業的基本信念和基本宗旨,并經過長期灌輸、制度強化、精心培育,使員工認同和積極實踐,促使文化戰略落地,激勵員工把崗位當事業,為實現企業戰略目標而不懈努力。
 
人本維度
 
文化理念創新中,除了遵循企業家的戰略思想,也要遵循企業全體員工共同的價值判斷。企業文化建設之所以強調人本思想,是由企業文化的本質所決定的。人是文化的創造者,從本質上講,企業文化不是某個企業家個人的“文化”,而是全體成員的文化,因此,只有從多樣化的群體價值觀中抽象出一些基本信念,然后再由企業在全體成員中強化這種信念,進而達成共識,才能使企業產生凝聚力。可以說,優秀的企業文化本身就是“全體員工共同的價值觀”。因此,企業文化理念創新必須不折不扣地貫徹這一原則。
 
體系維度
 
所謂體系維度,即堅持管理者和普通員工之間的關系一體化,強調大家是一個整體。在企業文化理念創新中,堅持體系維度,能有效建立起企業內部人與人之間相互信賴、相互依存的關系,為實現“價值體系”創造條件。傳統觀念認為,管理者與一線員工是對立的,企業就像一座金字塔,從上到下實行嚴格的等級管理。依照這種管理思路,為了研究如何管好人,管理學對“人性”作過多種假設,如“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”等,但都沒有從根本上緩解管理者和被管理緊張而對立的關系。遵循體系維度建設企業文化,有助于打破管理者和一線員工之間的人為“設限”,使二者融為一體,建立共同的目標和相互支持、相互信賴的關系,組織上的體系化最終促成精神文化上的體系化。
 
品牌維度
 
品牌是一種名稱、術語、記號、象征或者設計及其組合,是通過以上要素及一系列市場活動和社會活動而表現出來的有別于競爭對手的一種形象認知度和美譽度,以及由此而引發的利益相關者的忠誠度,是為企業帶來溢價、產生增益的一種無形的資產。“產品就是人品”,客戶從企業的組織行為特征、員工心智模式、企業社會活動所折射的企業價值觀,特殊事件、特殊時期、突發事件中所體現的員工凝聚力等多方面勾勒出某個企業的綜合狀態。企業文化中的品牌文化,旨在對內塑造人的職業修養、對外傳達企業的價值觀,利于與客戶的長期合作和企業形象的軟性傳播。
 
績效維度
 
績效是一個崗位階段性的結果,也是下一階段的起點。在企業文化理念創新中堅持績效原則,不僅只是鼓勵員工更加積極地工作,更重要的目標是引導員工從“關注過程”到“關注結果”,避免形式主義、教條主義。解決問題最完美的方案往往來自基層,我們提倡“標準化”和“規范化”,不僅告訴員工做什么,而且告訴他們怎么做,這種自上而下的嚴密監督與控制,會壓抑員工的工作個性和創新精神。文化理念創新不僅提倡“標準化”和“規范化”,更強調過程中“pdca+認真”的自我改進和提高。一步一個臺階,步步為營、循序漸進,是企業持續發展的前提。
 
綠色維度
 
所謂綠色維度,即指企業的可持續發展,對員工、對商業合作伙伴,對社會,是綠色環保、持續共贏的。企業的發展,提供給社會的,是愛與和諧,是人與自然、人與人、人與社會的相互理解、相互關心、相互發展。并不僅僅以賺錢為唯一目標。除了賺錢之外,企業更應該有一種服務社會、創造文化、求更高質量的產品和服務,更低的價格提供給消費者。這就是企業的使命。公司使命要內化為每一個員工回報社會的共同的責任感。企業的所有事情最終都要落到每個員工身上。使命感是員工前進的永恒動力。工作絕對不僅僅是一種謀生的工具,即使是一份非常普通的工作,也是社會運轉所不能缺少的重要一環。
 
企業文化理念創新還有時代背景、產品變更、傳統繼承、文化障礙思考等維度,在此不一一詳述。總之,所有企業決勝在變革的轉折點,而不是決勝在創始之初的起點;決勝在文化理念的先進性,而不是決勝在資本規模的龐大。企業需要進入新的溝通平臺,學習日本的持續改進,學習美國的不斷創新,學習德國的團隊精神,學習北歐的精密制造,兼收并蓄,去粗存精、去蕪存真,培育適合自己的獨特文化,企業才有光明燦爛的未來。
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